Trước khi tham gia vào Kiếm Tiên, hiệp khách cần phải biết và tuân thủ những điều khoản bắt buộc sau.

• Về tài khoản sử dụng (account): Khi đăng ký tài khoản, bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin về tên tuổi, địa chỉ, điện thoại, số Chứng Minh Nhân Dân… Đây không phải là những thông tin bắt buộc, nhưng khi có những rủi ro, mất mát sau này, chúng tôi chỉ tiếp nhận những trường hợp điền đúng và đầy đủ những thông tin trên. Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc thông tin sai sự thật sẽ không được giải quyết.
• Mật khẩu (password) Trong Kiếm Tiên, người chơi sẽ có hai mật khẩu, một mật khẩu dùng để đăng nhập vào trò chơi và một mật khẩu dùng để xác nhận chuyển server, đổi mật khẩu đăng nhập. Người chơi có trách nhiệm phải tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, công ty kiemtien1.com sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
• Tên nhân vật (character): Với Kiếm Tiên, một tài khoản có thể tạo được nhiều nhân vật để chơi trong trò chơi. Khi tạo nhân vật, bạn phải tuân thủ theo nguyên tắc đặt tên đã được công bố trên website của trò chơi.
• Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào trò chơi hay làm thay đổi kết quả chơi bình thường (hack, cheat, bot…). Mọi vi phạm khi phát hiện sẽ bị xử lý.
• Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của trò chơi cũng như hệ thống máy chủ của Kiếm Tiên (hack, cheat…). Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi đối với trò chơi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
• Khi phát hiện ra lỗi của trò chơi, bạn hãy thông báo cho chúng tôi qua đường dây nóng 1900 561 558.
• Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép cũng như gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ của trò chơi. Mọi hành vi này đều bị xem là phá hoại tài sản của người khác và sẽ tước bỏ mọi quyền lợi đối với trò chơi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
• Kiếm Tiên không chấp nhận việc mua bán vật dụng hoặc tài khoản của trò chơi bằng tiền thật hoặc hiện kim ở trong lẫn ngoài trò chơi. Trong trường hợp này, chúng tôi không có bất kỳ trách nhiệm nào trong việc phục hồi đồ vật hay nhân vật. Ngoài ra, nếu phát hiện những tài khoản vi phạm chúng tôi sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Khi giao tiếp với người chơi khác, bạn không được quấy rối, chửi bới, làm phiền hay có bất kỳ hành vi thiếu văn hoá nào đối với người chơi khác.
• Tuyệt đối nghiêm cấm việc xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào (nhạo báng, chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc …)

   

• Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi mạo nhận hay cố ý làm người khác tưởng lầm mình là một người chơi khác trong game. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý hoặc tước bỏ tài khoản.
• Công ty kiemtien1.com sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ vấn đề gì về hệ thống khi bạn cài đặt và sử dụng trò chơi Kiếm Tiên.
• Khi phát hiện những vi phạm như sử dụng cheat, hack hoặc những lỗi khác, công ty kiemtien1.com có quyền sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như chập điện, hư hỏng phần cứng, phần mềm, hoặc do thiên tai .v.v. người sử dụng phải chấp nhận những thiệt hại nếu có.
• Công ty kiemtien1.com có toàn quyền xóa, sửa chữa hay thay đổi các dữ liệu, thông tin người dùng trong các trường hợp người sử dụng vi phạm những quy định kể trên mà không cần sự đồng ý của người vi phạm.
• Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền. Với các trường hợp phát hiện được thì không những bị xóa bỏ tài khoản, chúng tôi còn có thể cung cấp thông tin của người đó cho các cơ quan pháp luật.
• Tuyệt đối không bàn luận tất cả các nội dung liên quan chính trị, tôn giáo, phân biệt vùng miền.
• Không có những hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của Kiếm Tiên cũng như công ty phát hành dưới bất kỳ hình thứ, phương thức nào. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ tất cả các quyền lợi liên quan đối với trò chơi hoặc xế lý trước pháp luật nếu cần thiết.
• Công ty kiemtien1.com hoàn toàn không chịu trách nhiệm về mọi giao dịch trong trò chơi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự mất mát, thiệt hại hay khiếu nại nào liên quan đến việc mua bán, trao đổi trong game.
• Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác.
• Như trên đã nói, mọi thông tin đăng ký của thành viên sẽ được bảo mật. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
• Nghiêm cấm quảng bá bất kỳ sản phẩm nào khác trên game cũng như diễn đàn mà không có sự đồng ý bằng văn bản của công ty kiemtien1.com.
• Nghiêm cấm tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc có dính dáng đến tiền.
• Công ty kiemtien1.com có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào và sẽ công bố rõ trên Website cũng như diễn đàn.